Internet

Bí quyết tối ưu hiệu quả chương trình khuyến mãi và tăng trưởng gấp đôi doanh thu với Chatbot

Dịp cuối năm được coi là thời điểm "vàng" để bứt phá và tối đa hóa doanh thu với nhiều chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt, đặc biệt thời điểm cả nước bước vào giai đoạn "bình thường mới".
40

Dịp cuối năm được coi là thời điểm “vàng” để bứt phá và tối đa hóa doanh thu với nhiều chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt, đặc biệt thời điểm cả nước bước vào giai đoạn “bình thường mới”.

Muốn vừa tiết kiệm chi phí mà vẫn tiếp cận tối đa khách hàng và giữ chân họ trong mùa khuyến mãi, các cửa hàng, doanh nghiệp cần sự trợ giúp tới từ công nghệ, và Chatbot chính là trợ thủ đắc lực cho những bài toán khó nhằn này.

Đối với các doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh, mùa khuyến mãi sôi động cuối năm là dịp để xốc lại tinh thần sau 2 quý đình trệ, chạy đua với loạt chương trình khuyến mãi và sẵn sàng đón nhận một “làn sóng” khách hàng đổ về – đặc biệt là từ kênh mua sắm online. Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong thời đại 4.0 không chỉ đơn thuần là đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mà doanh nghiệp còn phải nắm bắt kịp thời và nâng cao trải nghiệm trên từng điểm chạm của họ. Đặc biệt trong thời điểm mà các doanh nghiệp đều chạy đua với các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt, thì việc làm sao để tự động hóa quy trình giúp chương trình tiếp cận nhiều khách hàng nhất và khiến họ hài lòng là điều quan trọng nhất quyết định thành công.

Chatbot- Trợ thủ giúp tự động hóa chương trình khuyến mãi và làm hài lòng mọi khách hàng

Bí quyết tối ưu hiệu quả chương trình khuyến mãi và tăng trưởng gấp đôi doanh thu với Chatbot - Ảnh 1.

Trên thực tế, điểm thú vị nhất của một trợ lý ảo không chỉ dừng lại ở việc sẵn sàng túc trực 24/7 để phản hồi khách hàng như vậy. Ở một cấp độ cao hơn, với sự hỗ trợ của công nghệ, doanh nghiệp có thể gửi tự động thông tin khuyến mãi cho khách hàng và có một kịch bản chăm sóc đồng bộ, giúp chương trình được phổ biến rộng rãi mà không tốn quá nhiều chi phí hay thời gian, đồng thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tạo ra sự khác biệt với đối thủ.

Trong thời điểm diễn ra các chương trình khuyến mãi, doanh nghiệp cần sẵn sàng xây dựng được một kịch bản phản hồi và chăm sóc khách hàng ngay lập tức đáp ứng lượng traffic tăng đột biến, Với bối cảnh tất cả các bên đều cố gắng tạo ra các chương trình ưu đãi hoành tráng trong cùng thời điểm, doanh nghiệp phải cố gắng cạnh tranh để tăng tần suất hiện diện của mình trên internet cũng như đầu tư xây dựng kênh bán, chính vì vậy một kịch bản chăm sóc chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp tối đa tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân khách hàng để không khiến mọi công sức đổ sông đổ bể. Không tốn thêm chi phí quảng cáo hay in ấn tờ rơi quảng bá, Chatbot hỗ trợ kêu gọi người dùng tham gia like, comment, tag bạn bè chia sẻ về chương trình khuyến mãi đồng thời mời gọi nhóm khách hàng tương tác trên fanpage, messenger đăng ký nhận vé mời miễn phí.

Có tới 98% khách hàng truy cập vào Website sau khi tiếp cận thông tin khuyến mãi và bỏ đi mà không thực hiện một hành vi mua hàng nào cả. 68% trong số đó là lượng khách hàng đã từ bỏ quyết định mua hàng khi họ đã cho sản phẩm vào giỏ. Với chatbot, bạn có thể dựng nên một nhân viên gương mẫu với các kiến thức cần thiết để thực hiện giao tiếp với khách hàng. Nó sẽ thay con người trò chuyện và cung cấp bất kỳ thông tin gì mà khách hàng tìm kiếm trên Website của bạn. Ngoài ra, dựa theo hành vi của khách hàng trên Website, chatbot sẽ đưa ra các kịch bản nhằm tương tác với người dùng. Sự tương tác này sẽ khiến gia tăng thêm trải nghiệm của khách hàng trên Website từ đó đưa ra cho họ những sự gợi ý cần thiết về các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với những gì họ đang tìm kiếm

Để hỗ trợ doanh nghiệp thuận lợi triển khai các chương trình khuyến mãi và các kịch bản kích thích mua sắm với chi phí tối ưu – quy trình tối giản – hiệu quả tối đa, Bizfly Martech & Salestech được vận hành bởi VCCorp tổ chức hội thảo trực tuyến Bizfly Expert Talk 25 với chủ đề “Tạo chiến dịch khuyến mại và Tăng tỷ lệ tự chốt đơn bằng Chatbot” nhằm giúp doanh nghiệp có cái nhìn thực tế và lên chiến lược kinh doanh hiệu quả. Nhanh tay đăng ký miễn phí TẠI ĐÂY

Bí quyết tối ưu hiệu quả chương trình khuyến mãi và tăng trưởng gấp đôi doanh thu với Chatbot - Ảnh 2.

Sự kiện này phù hợp với:

Các trưởng nhóm, trưởng phòng và nhân sự sales, chăm sóc khách hàng

Các trưởng nhóm, trưởng phòng và nhân sự marketing

Những lợi ích khi tham gia Bizfly Expert Talk #25:

+ Cung cấp kiến thức toàn diện (từ công cụ đến tư duy chiến lược) về hành trình khách hàng

+ Kinh nghiệm thực tế để tự tạo chiến dịch khuyến mãi và xây dựng kịch bản chatbot thực chiến để thúc đẩy bán hàng, “Up-sale”, “Cross-sale” cho doanh nghiệp

+ Duy trì và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng cũ tiềm năng nhờ Re-Marketing liên tục

+ Tư vấn 1:1 với chuyên gia

Bizfly Expert Talk #25 với sự tham gia của diễn giả:

Diễn giả: Mã Thị Minh Phượng, Trưởng phòng kinh doanh, Bizfly, VCCorp.

Với nhiều năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp marketing và bán hàng online cho hàng trăm doanh nghiệp, hiện tại bà Phượng đang giữ chức vụ Trưởng phòng kinh doanh với vài chục nhân sự của Bizfly, VCCorp. Là người trực tiếp tham gia tư vấn kế hoạch, xây dựng hệ thống, hỗ trợ vận hành và triển khai các hệ thống marketing, bán hàng tự động cho nhiều tập đoàn lớn cũng như các đơn vị SMEs, Ms. Phượng hiểu rõ được “nỗi đau” của các doanh nghiệp Việt Nam trong từng thời kỳ để đưa ra cách thức tiếp cận phù hợp. Ngoài việc tư vấn chiến lược giải pháp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Ms. Phượng còn được biết đến là diễn giả của nhiều buổi đào tạo bán hàng, chăm sóc khách hàng cho hàng trăm đối tác cũng như nhân viên nội bộ của doanh nghiệp.

Các khách mời tham dự sẽ có cơ hội đưa ra những câu hỏi cũng như mọi băn khoăn, thắc mắc để được chuyên gia tư vấn và giải đáp trực tiếp. Chắc chắn rằng, những câu chuyện thực tế được đem đến trong buổi hội thảo sẽ giúp doanh nghiệp có được cái nhìn cụ thể hơn cũng như các kinh nghiệm để không lỡ bất kì data khách hàng nào. Nhanh tay đăng ký sự kiện hoàn toàn miễn phí TẠI ĐÂY

Đăng ký liền tay để bứt phá tỷ lệ chuyển đổi bán hàng và doanh thu ngay lập tức:

Tên sự kiện: Expert Talk #25: Tạo chiến dịch khuyến mại và Tăng tỷ lệ tự chốt đơn bằng Chatbot

Link đăng ký: Tại đây

Thời gian: 14h-15h ngày 22/11/2021

Hình thức tham gia: Online – miễn phí

Nền tảng: Livestream trực tiếp trên Zoom và Facebook

Diễn giả: Bà Mã Thị Minh Phượng, Trưởng phòng kinh doanh, Bizfly, VCCorp

Nguồn: https://genk.vn/bi-quyet-toi-uu-hieu-qua-chuong-trinh-khuyen-mai-va-tang-truong-gap-doi-doanh-thu-voi-chatbot-20211222101801139.chn

Tin ICT

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony – Đong đầy ưu đãi lớn”

Sony Electronics Việt Nam thực hiện chương trình khuyến mãi "Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn".
31

Sony Electronics Việt Nam thực hiện chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony – Đong đầy ưu đãi lớn”.

Chương trình khuyến mãi hấp dẫn này sẽ mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu các sản phẩm của Sony với mức ưu đãi lên đến 10 triệu đồng, mua kèm loa thanh ưu đãi lên đến 50%, sở hữu 3 năm bảo hành và tận hưởng 1 năm gói dịch vụ nội dung cao cấp từ các dịch vụ số hàng đầu Việt Nam.

Cùng Sony BRAVIA đong đầy ưu đãi lớn

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn” - Ảnh 1.

Từ ngày 06/12/20021 đến hết ngày 31/03/2021, khi mua TV Sony BRAVIA, khách hàng sẽ được áp dụng giảm giá đặc biệt lên đến 10 triệu đồng. Những giây phút cùng gia đình thêm vui vẻ và ý nghĩa khi TV BRAVIA được tặng lên đến 12 tháng gói dịch vụ nội dung cao cấp, bao gồm Galaxy Play, FPT Play, VTV Cab On, Clip TV… với tổng giá trị 2,890,000 đồng. Chương trình áp dụng với tùy từng dòng sản phẩm.

Ngoài ra, khi sở hữu TV BRAVIA trong thời gian này, khách hàng có được tặng thêm 01 năm bảo hành, nâng tổng thời gian bảo hành lên đến 03 năm. Chương trình là lời cam kết và khẳng định của Sony về chất lượng sản phẩm, mang đến sự yên tâm lâu dài cho khách hàng. Áp dụng với các mẫu XR-85Z9J, XR-85X95J, XR-65A80J, XR-55A90J, XR-77A80J, XR-65A80J, XR-55A80J, KD-65A8H, KD-55A8H, KD-48A9S.

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn” - Ảnh 2.

BRAVIA 2021 đánh dấu kỷ nguyên mới của ngành công nghiệp TV khi được Sony tích hợp bộ xử lý nhận thức Cognitive Processor XR trên dòng Tivi BRAVIA XR. Bộ xử lý đột phá mới này mô phỏng bộ não con người để mang đến trải nghiệm chân thực chưa từng có, vượt ngoài khả năng của trí tuệ nhân tạo (AI), mô phỏng cách con người nghe và nhìn. Với TV BRAVIA XR, Sony xử lý hình ảnh bằng công nghệ XR Picture, còn XR Sound xử lý âm thanh. Theo đó, công nghệ XR Picture sẽ tái tạo màu sắc theo cách con người cảm nhận, bằng cách cân chỉnh độ tương phản, màu sắc, độ phân giải và chuyển động. Còn XR Sound sẽ nâng cấp âm thanh lên chuẩn 5.1.2 kênh, mang đến trải nghiệm âm thanh đa chiều.

Bên cạnh công nghệ trí tuệ nhận thức thông minh, dòng Tivi BRAVIA XR 2021 còn sở hữu nền tảng Google TV mới với giao diện trực quan và thông minh, kho nội dung phong phú, hỗ trợ giọng nói tiếng Việt. Cổng HDMI 2.1 với hình ảnh 4K 120 khung hình mỗi giây, hỗ trợ thay đổi tốc độ làm tươi Variable Refresh (VRR) và độ trễ thấp Auto Low Latency Mode (ALLM), đặc biệt tối ưu cho nhu cầu chơi game.

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn” - Ảnh 3.

Dải sản phẩm BRAVIA 2021 của Sony bao gồm BRAVIA XR 8K MASTER Series Z9J 85 inch, XR-OLED A90J (55 inch và 65 inch), XR-OLED A80J (55 inch, 65 inch và 77 inch), TV 4K LED X95J (85 inch và 65 inch), 4K LED X90J (50 inch, 55 inch, 65 inch và 75 inch), 4K LED X86J, X80J và X75J (từ 43 inch đến 85 inch).

Loa thanh Sony giảm giá đến 46% cùng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn khác

Những giây phút giải trí cùng TV BRAVIA sẽ thêm hấp dẫn khi kết hợp cùng loa thanh Sony. Từ ý nghĩa đó, Sony triển khai chương trình Cùng loa thanh Sony đón Tết sum vầy – Đong đầy ưu đãi lớn.

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn” - Ảnh 4.

Sở hữu soundbar Sony với mức ưu đãi lên đến 46% khi mua cùng TV BRAVIA 43 inch trở lên. Một gợi ý hoàn hảo cho không gian giải trí tại gia chính là bộ đôi OLED TV Bravia XR A90J, kết hợp cùng loa thanh Dolby Atmos®/ DTS:X™ 3.1 kênh Sony HT-G700. Khi mà các hoạt động giải trí công cộng vẫn còn hạn chế, TV BRAVIA cùng loa thanh Sony chính là mảnh ghép trọn vẹn để biến ngôi nhà của bạn thành rạp chiếu phim trong mùa lễ hội cuối năm.

Bên cạnh đó, Sony cũng áp dụng chương trình giảm giá lên đến 20% cho các sản phẩm audio. Ưu đãi cho các dòng tai nghe và loa Bluetooth thương hiệu Sony, cho phút giây đón Tết sum vầy và “chill” cùng âm nhạc mê say.

Sony Việt Nam giới thiệu chương trình khuyến mãi “Tết sum vầy cùng Sony - Đong đầy ưu đãi lớn” - Ảnh 5.

Để lưu lại những khoảnh khắc ý nghĩa khi gia đình quây quần bên nhau, máy ảnh, máy quay và các giải pháp ống kính của Sony là lựa chọn hàng đầu. Sở hữu những sản phẩm đạt chuẩn “nét như Sony” với mức giảm giá lên đến 5 triệu đồng, tặng thẻ nhớ Sony 64GB, thêm 01 năm bảo hành khi mua sắm trong mùa lễ hội cuối năm. Ngoài ra, khách hàng còn được tham gia chương trình trả góp 0% lãi suất.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi, vui lòng truy cập: https://promotion.sony.com.vn/

Nguồn: https://genk.vn/sony-viet-nam-gioi-thieu-chuong-trinh-khuyen-mai-tet-sum-vay-cung-sony-dong-day-uu-dai-lon-20211210152625757.chn